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繁易自助维修服务系统已于近日正式上线。
维修产品一键报修，
服务进度实时更新，
故障原因一目了然，
在线支付方便快捷，
更快地为您解决售后问题。
报 修 方 式
1. 关注繁易FBox微信公众号，点击菜单栏，【技术服务-维修服务】进入页面。填写企业名称、手机号完成注册。首次注册完，后续无需再注册。
2. 一键报修开始建立维修单。维修部寄件地址在首页蓝色框体处。 点击寄件信息，新增联系人。
3. 填写联系人基本信息，如需后续开票，勾选开票选项后填写开票信息，填写后保存。
4. 添加产品。
5. 手动填写产品信息。也可以通过扫描设备背部的标签来读取设备序列号，手动填写其余信息。填写完保存，可再次新增产品添加多台设备。填写寄至维修部的物流单号，提交并确认。
进 度 查 询
1. 点击【服务明细】。
2. 点击单台设备查看该产品的详细状态。
3. 检测受理信息推送，显示设备基本信息和维修人，预计维修时间。详情页里显示检测结果和维修措施。
4. 收费维修检测信息，显示产品信息、维修人和付款期限。点击详情，显示故障检测结果和付费相关信息。
5. 查看维修项目收费明细并选择是否同意付费。
6. 维修完成信息推送，显示设备基本信息和维修人，发回物流单号。详情页里显示实际维修天数，各流程节点的时间明细。
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