1、4G卡本身能连外网,是否流量充足、余额充足(繁易的物联网卡能在Manger上查看流量和是否到期等信息,其他第三方的卡需要自行咨询售卖方)
2、现场4G信号是不是稳定,不确定的话就把天线接上
3、WAN IP和LAN IP不能设置同网段
4、如果是之前一直都能上线的,现在突然不能上线,建议优先排查一下是不是卡的原因,可以拿一张自己的手机卡放进去测试一下是否上线
5、卡是不是定向卡?定向卡在我司需要开通一些端口号和IP,在关联问题中查看。但是不建议客户购买定向卡,因为我司有的端口和IP会变化,会出现定向卡过了一段时间后就上不了网的情况。还是建议使用非定向的卡!
6、如果是2021年3月9号后购买的我司的物联网卡,会存在机卡绑定的现象;即一张物联网卡在A盒子上线了,若换到B盒子中,是上不了线的;需要联系技术支持,提供卡的ICCID号和B盒子的IMEI号,进行机卡绑定;
繁易盒子Fbox的IMEI在哪查看
可以在基本配置、基本信息、联网方式中查看
备注:IMEI号只能在4G上网的方式下读取到;并且盒子不能离线太长时间,否则IMEI号会消失
更多关于繁易盒子资料请咨询:http://fbox-china.gongboshi.com/
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